Gizlilik Politikası
Genel Aydınlatma ve Veri Gizliliği
Kurumsal Teknik Servis Merkezi olarak, web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Sitemiz üzerinden alınan tüm iletişim ve adres bilgileri, yalnızca sizlere daha hızlı ve güvenilir bir onarım hizmeti sunabilmek amacıyla, yasal mevzuatlara ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) standartlarına uygun olarak işlenmekte ve güvenli sunucularımızda muhafaza edilmektedir.
Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Web sitemizde yer alan "Servis Talep Formu" veya doğrudan iletişim numaralarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve ev adresi arıza detayları gibi kişisel bilgileriniz; yalnızca randevu teyidinin yapılması, operasyon ekibimizin doğru lokasyona yönlendirilmesi ve talep ettiğiniz teknik destek hizmetinin eksiksiz olarak yerine getirilmesi amacıyla toplanmaktadır.
Firmamız, müşteri gizliliğini temel bir şirket politikası olarak benimsemiştir. Tarafımıza ilettiğiniz hiçbir kişisel bilgi veya iletişim detayı, yasal bir zorunluluk gerektirmedikçe üçüncü şahıslarla, reklam şirketleriyle veya farklı kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanamaz.
Veri Güvenliği ve Kullanıcı Hakları
Sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler, yetkisiz erişimlere ve siber tehditlere karşı güncel teknolojik altyapılarla korunmaktadır. Müşterilerimiz, kendi talepleri doğrultusunda sistemimizde kayıtlı olan verilerinin silinmesini, güncellenmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına her zaman sahiptir. Profesyonel onarım hizmetimiz tamamlandıktan sonra da iletişim ve işlem verileriniz aynı hassasiyetle korunmaya devam eder.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru veya veri silme talebiniz için iletişim numaralarımızdan bize doğrudan ulaşabilirsiniz.